O cálculo do frete é um dos aspectos mais importantes para uma loja virtual, pois influencia diretamente a decisão de compra do cliente. Uma estratégia de frete bem definida pode aumentar suas vendas e fidelizar clientes.
Como funciona o cálculo do frete?
O cálculo do frete varia de acordo com a transportadora e os seguintes fatores:
- Dimensões da embalagem: Comprimento, largura e altura da caixa.
- Peso do produto: Peso real ou peso cúbico (o maior valor entre os dois).
- CEP de origem e destino: A distância entre o seu estoque e o endereço do cliente.
- Tipo de serviço: PAC, SEDEX, transportadoras privadas, etc.
- Valor declarado da mercadoria: Para fins de seguro.
Como calcular o frete na sua loja virtual?
Existem duas principais formas de calcular o frete na sua loja virtual:
- Cálculo manual:
- Fórmula dos Correios: (Comprimento x Largura x Altura) / 6000. Essa fórmula calcula o peso cúbico, que é usado para comparar com o peso real e definir o valor do frete.
- Tabelas de frete: Algumas transportadoras disponibilizam tabelas com valores de frete por faixa de peso e distância.
- Desvantagens: Processo demorado e sujeito a erros, principalmente para lojas com um grande volume de produtos.
Cálculo automático:
- Plataformas de e-commerce: A maioria das plataformas de e-commerce (Nuvemshop, Tray, Loja Integrada, Magento, WooCommerce, Shopify, etc.) possui integração com os Correios e outras transportadoras, permitindo o cálculo automático do frete no carrinho de compras.
- Plugins e aplicativos: Existem diversos plugins e aplicativos que facilitam o cálculo do frete, como o Melhor Envio, Kangu, Frenet entre outros.
- Vantagens: Agilidade, precisão e redução de erros.
Quais são as melhores práticas para o cálculo de frete?
- Transparência: Seja claro sobre os valores e prazos de entrega.
- Oferecer opções: Permita que o cliente escolha entre diferentes tipos de frete e prazos.
- Frete grátis: Ofereça frete grátis para compras acima de um determinado valor ou para produtos específicos.
- Calculador de frete no carrinho: Mostre o valor do frete em tempo real, à medida que o cliente adiciona produtos ao carrinho.
- Comparar preços: Utilize ferramentas para comparar os preços de diferentes transportadoras e escolher a melhor opção para o seu cliente.
- Considerar o peso cúbico: O peso cúbico é importante para produtos volumosos e leves.
- Atualizar as tabelas de frete: Mantenha as tabelas de frete atualizadas para garantir a precisão dos cálculos.
Quais são as principais ferramentas para calcular frete?
- Correios: Possui uma API para integração com lojas virtuais.
- Melhor Envio: Plataforma que compara os preços de diversas transportadoras e oferece descontos.
- Jadlog, Total Express, Azul Cargo: Transportadoras que oferecem soluções para e-commerce.
- Plataformas de e-commerce: Nuvemshop, Tray, Loja Integrada, Magento, WooCommerce, Shopify, etc.
Dicas extras:
- Embalagens: Utilize embalagens adequadas para proteger seus produtos e reduzir custos com frete.
- Negocie com as transportadoras: Negocie descontos e condições especiais, principalmente se você tiver um grande volume de envios.
- Acompanhamento da entrega: Ofereça um sistema de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega de sua compra.
Conclusão
O cálculo do frete é um processo fundamental para o sucesso de uma loja virtual. Ao seguir as dicas e utilizar as ferramentas adequadas, você poderá oferecer uma experiência de compra mais satisfatória para seus clientes e aumentar suas vendas.